Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

En Projenta nos esforzamos por procesar y entregar tu pedido lo más rápido posible.

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS

Todas las órdenes se procesan dentro de las primeras 24 horas hábiles después de confirmarse el pago.

TIEMPO DE ENTREGA

El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas hábiles a partir del procesamiento del pedido.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, alta demanda, retrasos logísticos o situaciones fuera de nuestro control.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez enviado tu pedido, recibirás la información necesaria para dar seguimiento a la entrega cuando esté disponible.

DIRECCIÓN DE ENVÍO

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega. Projenta no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

PEDIDOS MARCADOS COMO ENTREGADOS

Una vez que la empresa de transporte marque el pedido como entregado, la responsabilidad de Projenta sobre el envío se considerará finalizada.

CONTACTO

Si tienes alguna consulta relacionada con tu pedido o envío, puedes comunicarte con nosotros:

Correo electrónico:
aeviskin@use.startmail.com

Teléfono:
+502 3027 8440